Q1 : 目前有實體店面嗎? 

店址位於台中市新社區協成里興隆街83號1樓。因為生酮食材不好保存，所以現場沒有展示櫃，皆採預訂制哦~

 我們每週六、日固定公休

Q2 : 乳酪蛋糕除了六吋外，還有其他尺寸嗎? 

謝謝您喜歡初啼的商品。目前只有提供六吋大小，因為生酮食材特殊，六吋大小烤焙起來，較不容易失敗。

Q3 : 商品該如何保存? 

謝謝您喜歡初啼的商品。全商品食材天然，也沒有添加精製糖防腐，都需要低溫保存，如果食用的速度比較慢，建議冰冷凍，可以慢慢享受。

如果評估可以在賞味期限內食用完畢，冰冷藏即可，全商品都是新鮮製作寄出，從收到當天開始往後計算賞味天數，品質有保證。

Q4 : 商品常溫下可以放多久? 

謝謝您喜歡初啼的商品。生酮蛋糕如果放在室內25度~28度環境下，大約可以存放2~4小時，如果太炎熱的環境超過30度，建議不要超過半小時，蛋糕冰冰吃最好吃。

生酮餐包放在室溫25~28度環境，在秋、冬季，約可以放6~8小時，會隨著溫度變化增加或減少存放的時間。

 商品盡可能不要放在炎熱的車子裡或是曝曬在陽光下。

Q5 : 宅配費用多少、有免運優惠嗎? 

謝謝您喜歡初啼的商品。低溫冷凍配送，運費一律$180，消費滿$3000享免運優惠。

另有提供7-11店到店、7-11快速到店服務，這邊有相關的說明→ 7-11超商取貨，如有任何問題也歡迎直接訊息小編Tina 。

Q6 : 有提供貨到付款嗎? 

謝謝您喜歡初啼的商品，有提供貨到付款的服務，使用貨到付款需額外支付手續費$30。